欢迎使用AI养花应用程序(以下简称"本应用"或"我们的服务")。我们深知个人信息对您的重要性,并会全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策适用于您通过移动设备访问和使用我们的服务。请您仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是以粗体标识的内容。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
在您使用我们的服务过程中,您可能会主动向我们提供以下信息:
- 植物照片:用于植物识别、诊断和健康分析功能
- 植物养护记录:包括浇水时间、施肥记录、修剪记录等
- 植物信息:植物名称、种植时间、养护偏好设置等
- 提醒设置:您设置的各种养护提醒偏好
1.2 我们自动收集的信息
为了提供更好的服务体验,我们可能会自动收集以下信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符
- 应用使用数据:功能使用频率、会话时长、崩溃日志
- 网络信息:IP地址、网络类型(仅用于服务稳定性)
2. 我们如何使用您的信息
我们严格遵循合法、正当、必要的原则,出于以下目的使用您的个人信息:
2.1 核心功能服务
- 提供植物识别和诊断服务
- 生成个性化的植物养护建议
- 管理您的植物相册和养护记录
- 发送养护提醒通知
- 提供VIP会员服务
2.2 改进服务质量
- 分析使用趋势,优化产品功能
- 进行安全监控,保障服务安全
- 进行数据统计和分析(匿名化处理)
- 客户服务和技术支持
3. 信息存储和安全
3.1 存储地点和期限
您的个人信息主要存储在中华人民共和国境内的阿里云服务器上。我们会根据不同信息类型设定合理的保存期限:
- 账户信息:在您使用服务期间持续保存
- 植物照片:保存至您主动删除或停止使用服务后12个月
- 养护记录:保存至您主动删除或停止使用服务后24个月
- 日志信息:通常保存6个月
3.2 安全保护措施
我们采用业界标准的安全保护措施:
- 数据加密:传输和存储过程中进行加密保护
- 访问控制:严格限制有权访问个人信息的人员
- 安全审计:定期进行安全评估和漏洞扫描
- 应急响应:建立数据泄露应急响应机制
4. 信息共享、转让和公开披露
4.1 信息共享
我们不会主动共享或转让您的个人信息给任何第三方,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意
- 法律法规规定的情况
- 为维护我们的合法权益(如防止欺诈)
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本隐私政策的约束
4.2 第三方服务
我们的服务中集成了以下第三方服务,它们可能会收集相关信息:
- 阿里云大模型:用于植物识别和分析(仅处理植物图片,不涉及个人身份信息)
- 支付服务:用于VIP会员购买(遵循支付行业安全标准)
- 推送服务:用于发送养护提醒(仅发送功能性通知)
5. 您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
5.1 访问和查询
- 查询我们收集、使用您个人信息的情况
- 要求我们提供您的个人信息副本
5.2 更正和删除
- 更正或补充您的个人信息
- 删除您的个人信息
- 注销您的账户
5.3 控制和设置
- 撤回您之前给予的同意
- 要求限制或拒绝我们处理您的个人信息
- 设置隐私偏好和通知选项
权利行使说明:您可以通过应用内设置来行使上述权利。我们会在15个工作日内响应您的请求。为保障安全,我们可能需要您提供身份验证信息。
6. 特殊情况说明
6.1 儿童隐私保护
我们的服务主要面向成年用户。如果您是14周岁以下的儿童,请在监护人指导下使用我们的服务。我们不会主动收集儿童的个人信息。如果我们发现在未得到父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关数据。
6.2 跨境数据传输
您的个人信息原则上存储在中国境内。如业务需要确需向境外传输,我们会严格按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,并征得您的同意。
7. 隐私政策的更新
我们可能会根据服务变化、法律法规要求等原因更新本隐私政策。更新后的隐私政策将通过以下方式通知您:
- 在应用内发布更新通知
- 通过推送消息通知重大变更
- 在应用启动时提示政策更新
如果更新涉及重大变更,我们会在变更生效前通过更显著的方式通知您,并重新获得您的同意。
8. 生效日期
本隐私政策自2024年12月20日起生效。
感谢您信任并使用AI养花!我们将继续努力为您提供更优质、更安全的服务。